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変更・キャンセルの手続き

弊社でご予約された航空券の変更・キャンセルはお電話にて弊社でのみ受け付けます。各航空会社で手続きはできません。
電話番号:03-5464-6210(平日10:00〜19:00)

  • ※15時までは当日、15時以降は翌日の取り扱いとなります。ご了承ください。
  • ※金曜の15時以降は翌月曜のお取扱いとなります。
  • ※土日祝は受付いたしません。
  • ※出発の前営業日(出発日が月曜の場合、前週の金曜)19時までにご連絡いただけない場合、「ご利用便出発後のお取り消し手数料」が適用されます。ご注意ください。

変更・キャンセルについて

国内航空券は請求書に記載された金額をご入金を頂いた時点で発券され、発券以後のお取り消しにはキャンセル料金が発生致します 。
お支払い済みの代金払い戻しはお客様よりキャンセルのご連絡を頂きましてから、お取消手続きを開始致します。
払い戻し金額(規定のキャンセル料金を差し引いた金額)を、お客様ご指定の銀行口座(またはクレジットカード)へご返金いたします。
お振り込み手続き完了までは2ヵ月前後かかりますので予めご了承下さい。

取り消し手数料について

キャンセルに関する詳細料金は下記のとおりとなります。
@普通運賃、往復割引運賃、小児運賃、変更不可の航空券
キャンセル料 = 発券手数料を除いた航空券代金の50% + 払戻手数料1000円
A得割ワイド
キャンセル料 = 航空券代金の50%

※ご搭乗日から5日以内にキャンセルのご報告がない場合、払い戻しができない場合がございますので、予めご了承下さい。
※払い戻し金額の振込み手数料はお客様負担となりますので、ご了承下さい。